我們專職的客戶經理會與您機構的管理團隊密切合作，並瞭解您企業的整體目標與未來的方向。
所有管理系統客戶都會有一位專屬的客戶經理，確保您能夠獲得管理系統所能發揮的最大效益。
經驗豐富、專業素質
我們的客戶經理對於所屬的企業領域皆具備相當豐富的經驗與專才，也因此才能對您的企業瞭若指掌。對於派任適任的經理至各企業的宗旨，我們相當的堅持。
對於新進客戶，我們會指派對於產業領域與稽核項目標準皆有相關知識的客戶經理。對於具有多種證明以及分佈各地的客戶，我們會指派一位以上的客戶經理，同時會任命其中一位負責協調的客戶經理，以確保作業的順暢度。
我們大多數的客戶經理都受雇於 BSI，並持續接受多方面的訓練，以維持自身的專業素養及本職學能。
我們在內部訓練計畫上投注了相當大的心力，目的是讓我們的稽核人員能與最新的發展接軌，並提供您最專業的服務內容。
後續服務
在每次的稽核過後，我們會針對服務向每一位客戶徵詢意見，好讓我們的服務能比您預期的更好。如果我們有任何未盡完善之處，我們會在稽核過後的兩週內著手改進。
主要客戶管理
我們瞭解相較於小公司，一些大型機構需求的複雜性。在計畫的規模、結構複雜度、客戶與供應商屬性，以及所面對夥伴的需求等因素上，出現各種差異是自然不過的事。
為了確保我們能夠滿足這些複雜的要求，並盡力達成各個層面的期望，我們發展出一套獨特的方法，來為這些大型企業的進行專案管理。
進行方法舉例如下：
要瞭解我們在您的地區為大型機構所提供服務的詳細資料，請與我們連絡。
